Le Patient Partenaire
COMPRENDRE LES PRINCIPES DU PARTENARIAT PATIENT POUR AMELIORER LES SOINS ET LES ORGANISATIONS
Compétences visées et objectifs :
Connaitre les fondamentaux du partenariat patient et son cadre de référence
Identifier les niveaux d'implication du patient dans son parcours de soins
Repérer les leviers et freins au développement du partenariale
Mettre en œuvre des pratiques favorisant la décision partagée et la co-construction
Associer patients et usagers a d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
Élaborer un plan d'actions visant à développer le partenariat patient.
Méthodes et moyens pédagogiques :
Apports théoriques et contextuels
Travaux de groupe
Jeux pédagogiques
Jeux de rôle
Durée : 2 jour(s) ( 14 heures)
JOUR 1 : COMPRENDRE LES FONDAMENTAUX
Évolution de la place du patient dans le système de santé
Du patient bénéficiaire au patient partenaire
Définitions et concepts clés : démocratie sanitaire, expérience patient, savoir expérientiel, patient partenaire, patient ressource, patient expert
Cadre réglementaire et recommandations HAS
Bénéfices démontrés pour : les patients, les professionnels, les établissements.
IDENTIFIER LES NIVEAUX D'ENGAGEMENT DU PATIENT
Information, consultation, participation, collaboration, partenariat.
ANALYSER SES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Quelle place est actuellement laissée au patient ?
Identification des pratiques favorisant ou limitant le partenariat.
Auto-évaluation collective des pratiques de l'établissement.
DÉVELOPPER UNE RELATION DE SOIN PARTENARIALE
Les principes de la communication collaborative
L'écoute active et la reconnaissance du savoir expérientiel
La prise de décision partagée
La négociation d'objectifs de soins avec le patient
Atelier pratique : analyse de situations professionnelles et mise en situation autour de la décision partagée.
JOUR 2 : INTÉGRER LE PATIENT DANS L'AMÉLIORATION DES PRATIQUES
Les différentes formes d'implication des patients
Patients partenaires dans les projets institutionnels
Patients intervenants en formatio
Recueil et exploitation de l'expérience patient.
DÉVELOPPER DES PROJETS DE PARTENARIAT PATIENT
Méthodologie de construction d'un projet ;
Identification des acteurs à mobiliser ;
Conditions de réussite ;
Gestion des résistances et accompagnement du changement.
S'APPUYER SUR DES OUTILS CONCRETS
Cartographie du parcours patient ;
Patient traceur ;
Retour d'expérience patient ;
Focus groups ;
Co-construction de supports et procédures.
CONSTRUIRE SON PLAN D'ACTIONS
Diagnostic de la situation actuelle ;
Identification des priorités ;
Définition des actions à mettre en œuvre ;
Élaboration d'indicateurs de suivi.
Atelier final : Construction d'un mini-projet "Partenariat patient" transposable dans l'établissement.
| Référence: | 27314 |
| Type: | Sur site (intra) |
| Public: | Tout soignant, médecin, encadrement et RAQ |
| Formateur: | Patient Partenaire |
| Durée: | 2 jour(s) ( 14 heures) |
| Groupe: | 2 |
| Tarif: |
En intra: 3000€ net* par groupe * Exonération de TVA sur la formation
Tarif net hors frais de déplacement du formateur |
| Modalités: | Evaluation des attentes et du niveau en début de session Accessibilité : Besoins spécifiques accessibilité / compensation handicap, nous contacter. |
| Complément: | Formation pouvant être adaptée aux besoins de l'établissement. |
