Mise en oeuvre et amélioration continue
Faire vivre la qualité au quotidien après la visite, avec des outils concrets et une dynamique partagée
Compétences visées et objectifs :
Appréhender concrètement l'ajustement du référentiel
HAS
Comprendre l’importance d’un cycle d’amélioration
continue dans le cadre de la certification
Assurer le suivi post-certification et l’adaptation aux
évolutions
Méthodes et moyens pédagogiques :
Ateliers collaboratifs et études de cas
Simulations et jeux de rôle
Création d’outils concrets (kits, supports, plans d’action)
Durée : 2 jours (14 heures)
PILOTER ET INTÉGRER
Analyse des pratiques existantes
Point sur les dynamiques qualité existantes, les expériences post-visite ou en cours de mise en œuvre
Restitution des points de tension remontés par les établissements (maintien de la dynamique, appropriation durable...)
LE CYCLE D’AMÉLIORATION CONTINUE EN PRATIQUE
Présentation des grands principes : PDCA, pilotage par les résultats, ajustements continus
Analyse de cas réels d’équipes ayant transformé des axes d’amélioration en leviers durables
TRADUCTION DES EXIGENCES V2025 EN PRATIQUES OPÉRATIONNELLES
Travail sur les attendus du référentiel par thématique (usagers, parcours, leadership, pilotage)
Identification des pratiques “déjà en place” à valoriser et des zones d’évolution
Transformation concrète des exigences du référentiel en leviers de pilotage au quotidien
MOBILISER ET PÉRENNISER
Suivi post-certification
Comment animer dans la durée ?
Présentation des outils de veille, tableaux de bord, boucles de réajustement
Travail sur les indicateurs simples, supports de diffusion, modalités de relance et de pilotage collectif
MOBILISER LES ÉQUIPES AUTOUR DE LA QUALITÉ
Travail sur les postures managériales, les relais internes, la place de la qualité dans les projets de service
Atelier de simulation : comment sensibiliser, relancer, valoriser en interne
FORMALISATION INDIVIDUELLE : PLAN DE CONTINUITÉ
Mise en visibilité des actions à court terme, des points de veille, et des relais à activer
| Référence: | 26309 |
| Type: | Sur site (intra) |
| Public: | Direction et professionnels de santé |
| Formateur: | Expert qualité |
| Durée: | 2 jours (14 heures) |
| Groupe: | jusqu'à 12 participants |
| Tarif: |
En intra: 2800€ net* par groupe * Exonération de TVA sur la formation
Tarif net hors frais de déplacement du formateur |
| Modalités: | Evaluation des attentes du niveau en début de session |
| Complément: | Besoins spécifiques ou compensation handicap, nous contacter |
